Nella presente sottosezione ai sensi dell'art. 7 comma 3 del D.Lgs 82/2005 modificato dall'art. 8 comma 1 del D.Lgs 179/2016 sono pubblicati i risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all'utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete.
Negli anni 2019-2020-2021-2022-2023 non sono state effettuate indagini relative alla soddisfazione degli utenti sulla qualità dei servizi erogati dall'azienda.